Vad är en paketresa? Och när och hur täcks du vid köp av en paketresa? Lär dig mer om hur du som kund är täckt när du köper en paketresa hos Winberg Travel.
Winberg Travel är naturligtvis medlemmar i Resegarantifonden. När du köper en paketresa genom ett företag som omfattas av Resegarantifonden så får du bästa tänkbara täckningen ifall företaget skulle gå i konkurs.
Som kund hos Winberg Travel kan du komma i kontakt med vår jourtelefon dygnet runt om det skulle uppstå ett problem under din resa.
Med resetjänster menas:
Resan ska pågå i minst 24 timmar eller innehålla minst en övernattning.
Se Paketreselagen i sin helhet här.
Se alla villkor för täckning av Resegarantifonden här:
På Kammarkollegiets hemsida om resegarantifonden kan du läsa mer om hur du är täckt av fonden, var du kan hålla dig uppdaterad och var du kan söka hjälp, både om du är ute och reser vid konkurstillfället och om du ännu inte har hunnit påbörja resan.
Känn tryggheten på din resa med Winberg Travel
Om du bokar en resa hos oss, som inkluderar minst flyg och hotell, är du täckt av paketreselagen. Det kan finnas väldigt stora fördelar, även ekonomiskt, med att köpa en paketresa genom en resebyrå. Innehåller din resa till exempel en kryssning på Galapagos, och du blir försenad på din resa dit, så ser vi till att hjälpa dig och ser till att din resa kan genomföras på ett så bra sätt som möjligt – även om båten kanske inte väntar på dig. Se det som en sorts ”gratis extraförsäkring”.Winberg Travel är naturligtvis medlemmar i Resegarantifonden. När du köper en paketresa genom ett företag som omfattas av Resegarantifonden så får du bästa tänkbara täckningen ifall företaget skulle gå i konkurs.
Som kund hos Winberg Travel kan du komma i kontakt med vår jourtelefon dygnet runt om det skulle uppstå ett problem under din resa.
Vad är en paketresa?
En paketresa innehåller en kombination av minst två av nedanstående resetjänster, som har köpts tillsammans eller avser samma resa.Med resetjänster menas:
- Transport, till exempel flyg, buss eller hyrbil. Hos Winberg Travel ska flygresan alltid ingå som en del av resan.
- Inkvartering, till exempel hotell, homestay eller guesthouse.
- Annan turisttjänst som inte ingår under transport eller inkvartering, men som utgör en väsentlig del av resan. Det kan till exempel vara konsert, dykning eller vandringsutflykt.
Resan ska pågå i minst 24 timmar eller innehålla minst en övernattning.
Se Paketreselagen i sin helhet här.
Täckning i tillfälle av konkurs
Du kan vara helt trygg när du köper en paketresa hos Winberg Travel. Vi är nämligen medlemmar i danska Resegarantifonden, vilket betyder att du är täckt av fonden i tillfälle av konkurs.Se alla villkor för täckning av Resegarantifonden här:
- Din resebyrå ska vid köptillfället av din resa vara registrerade hos Resegarantifonden. Se Winberg Travels medlemskap här.
- Din resa är en paketresa
- Du kan dokumentera att du har köpt en paketresa och att du har betalat för den
- Den reseförmedlade som du har köpt paketresan av ska ha gått i konkurs
- Du är automatiskt omfattad av Resegarantifondens täckning om ovanstående krav har uppfyllts. Du ska inte göra något aktivt val för att välja till täckningen, och det behöver inte framgå på din biljett eller orderbekräftelse att du är omfattad.
På Kammarkollegiets hemsida om resegarantifonden kan du läsa mer om hur du är täckt av fonden, var du kan hålla dig uppdaterad och var du kan söka hjälp, både om du är ute och reser vid konkurstillfället och om du ännu inte har hunnit påbörja resan.
